640 mil
Resoluções técnicas auditadas que treinaram nosso motor neuro-simbólico, garantindo decisões seguras.
HISTÓRIA E VISÃO
Com orgulho das nossas raízes brasileiras e visão global, construímos uma IA proprietária autônoma baseada na confiança e na verdade. Ao unir a experiência de operar infraestruturas críticas a um rigoroso modelo neuro-simbólico, criamos a IA que não apenas "conversa": ela age, diagnostica e resolve falhas de TI sem alucinações.
640 mil
Resoluções técnicas auditadas que treinaram nosso motor neuro-simbólico, garantindo decisões seguras.
3 camadas
Correlação profunda e simultânea entre dispositivos, redes e sistemas para atuar na causa raiz.
100%
Transparência inegociável. Cada ação fica registrada com horário e diagnóstico preciso do que foi executado.
OPERAÇÃO EM ESCALA GLOBAL
Tecnologia com escala global para uma operação sem fronteiras. A Siwi atua de forma omnipresente, correlacionando toda a sua infraestrutura para diagnosticar e resolver falhas em segundos, em qualquer lugar do mundo.
Identifica e resolve falhas na causa raiz, eliminando a dependência de suporte técnico local.
Atua diretamente no endpoint onde o problema ocorre: na loja, na matriz ou no trabalho remoto.
Cada ação gera logs precisos, prontos para auditorias internacionais.
O motor neuro-simbólico decide a partir de base homologada, não de conteúdo genérico da internet.
+ Rotação contínua da malha operacional sincronizada
Feita para operar em escala
A Siwi correlaciona dispositivo, rede e aplicação, encontra a causa e executa a correção na máquina. Em qualquer unidade, matriz ou trabalho remoto.
Identifica e resolve falhas na causa raiz, eliminando a dependência de suporte técnico local.
Atua diretamente no endpoint onde o problema ocorre: na loja, na matriz ou no trabalho remoto.
Cada ação gera logs precisos, prontos para auditorias internacionais.
O motor neuro-simbólico decide a partir de base homologada, não de conteúdo genérico da internet.
A NOSSA VERDADE
A operação veio antes do produto. Foram 16 anos garantindo a estabilidade de infraestruturas que simplesmente não podiam parar. A Siwi é a evolução autônoma construída por engenheiros que viveram a TI na prática e mapearam a anatomia de cada falha.
Sem achismos ou alucinações. Nosso motor neuro-simbólico não aprendeu raspando fóruns genéricos na internet. Ele foi treinado com mais de 640 mil incidentes reais e homologados. Falhas que aconteceram de verdade, resolvidas com precisão por quem respondia por elas.
Mais que software, um agente autônomo. Você não precisa acreditar em promessas vazias de IA. Ao adotar a Siwi, você integra uma tecnologia que carrega o histórico, a segurança e a governança de quem já resolve os problemas mais complexos do mercado.
TESE DE ENGENHARIA
A Siwi não é um assistente de chat para suporte. Ela executa a remediação direto no ambiente técnico.
Dispositivo, rede e aplicação lidos juntos. O diagnóstico mira a causa raiz, não o sintoma isolado.
Sem caixa preta. Cada intervenção gera log com parâmetros e evidências técnicas, para conformidade e controle.
Módulo local com conectividade de contingência. Operações críticas seguem mesmo quando o link principal cai.
INTEGRAÇÕES NATIVAS
Microsoft
Dispositivo
Dell
Dispositivo
Lenovo
Dispositivo
Cisco
Rede
Fortinet
Rede
Sophos
Rede
Oracle
Sistemas
SAP
Sistemas
TOTVS
Sistemas
VMware
Sistemas
Veeam
Sistemas
Grafana
Sistemas
SEGURANÇA E GOVERNANÇA
A confiança é a nossa verdadeira base. A Siwi opera sob os mais rigorosos padrões globais de conformidade, protegendo a sua infraestrutura com criptografia avançada e garantindo que cada ação seja baseada em dados 100% homologados, isolados e seguros.
Certificações



Conformidade legal


Arquitetura Privacy by Design: Operação nativamente alinhada à LGPD e ao GDPR. Os dados da sua empresa jamais são usados para treinar modelos abertos ou externos; eles permanecem 100% isolados e protegidos (em repouso e em trânsito).
Execução Zero Trust (Confiança Zero): A IA opera sob o princípio de privilégios mínimos, acessando e executando estritamente o necessário para a resolução do incidente, em total aderência aos controles da ISO 27001 e SOC 2.
Logs Inalteráveis para Auditorias: Pronta para as indústrias mais reguladas do mundo. Cada intervenção do agente gera um rastro criptografado, simplificando a prestação de contas do seu time de governança.
EQUIPE FUNDADORA

Cofundador e Diretor Executivo

Cofundadora e Diretora de Produtos

Cofundador e Diretor de Tecnologia
Empreendedor serial e executivo de tecnologia com mais de 30 anos de experiência em Inovação, Cibersegurança e Transformação Digital. É fundador da TIXIT, cuja missão é transformar empresas brasileiras por meio de soluções tecnológicas integradas e inovadoras, e da EDSOFT, software house dedicada a democratizar o acesso a soluções éticas que transformam dados em valor e capacitam pessoas para um futuro mais inteligente.
Ao longo de 17 anos de trajetória empreendedora, estruturou e viabilizou operações complexas com foco em gerar valor real para clientes e parceiros estratégicos, sempre com a convicção de que por trás de todo negócio estão as pessoas.
Formado em Ciências da Computação, possui sólida base em matemática, estatística e programação, com especialização no desenvolvimento de algoritmos avançados e modelos estatísticos. Tem experiência em machine learning (ML), deep learning (DL), redes neurais gráficas (GNNs), redes recorrentes (RNNs), redes convolucionais (CNNs) e grandes modelos de linguagem (LLMs).
Com mais de 40 certificações técnicas oficiais dos principais fabricantes globais, consolidou uma carreira marcada por conquistas em instituições como Duppont, Osram, Microsoft, Cisco, BMF e Bovespa, onde liderou migrações e integrações de sistemas durante a fusão que originou a B3, marco que transformou o mercado financeiro brasileiro.
Executiva de tecnologia com 7 anos de experiência. Ex-Diretora de Tecnologia na TIXIT, onde liderou 74+ projetos estratégicos para grandes varejistas e indústrias (Leroy Merlin, Obramax, Usiminas, Sisley), da arquitetura à implantação de redes e servidores de aplicação em ambientes de missão crítica.
Conduziu, para a Corsan, a implantação de Cidades Inteligentes no Rio Grande do Sul, abrangendo 155+ municípios e estabelecendo monitoramento e análise quase em tempo real para o abastecimento de água — acelerando a tomada de decisão operacional e ampliando a transparência dos serviços para milhares de cidadãos.
Formada em Big Data e Redes de Computadores, combina rigor analítico e visão de negócio.
Na Siwi, lidera o produto com foco em eficiência operacional do cliente, governança de dados/LGPD, observabilidade, e métricas norteadoras (ex.: MTTR, taxa de resolução autônoma por IA, NPS), garantindo que a evolução do roadmap una impacto de negócio e escala técnica. Seu histórico em setor público essencial e varejo de alta complexidade reduz risco de execução e acelera a tração — alinhado à tese do programa de apoiar startups com potencial de crescimento global e impacto social concreto.
Engenheiro de Software com 30 anos em tecnologia (20+ anos em desenvolvimento), trabalhou 13 anos no Mercado Livre, especializado em arquitetura, performance, escalabilidade e gestão de times distribuídos em 19+ países.
Liderou migração pioneira de Java para Golang (2013), entregando 90% de redução de custo de infraestrutura com ganhos de desempenho.
Foi responsável por API crítica que operou 40+ milhões de requisições por minuto com ~10 ms de latência, sustentando picos de tráfego sem degradação.
Na Siwi, desenha e opera uma arquitetura enxuta e resiliente, com foco em eficiência de custo, observabilidade / SRE e entregas rápidas, orientada a métricas de negócio.
Sua experiência prática em hiperescala e liderança internacional reduz risco de execução e acelera a tração do produto, alinhando-se ao objetivo do programa de impulsionar startups com fundamentos técnicos sólidos e capacidade de crescer globalmente.
Uma conversa para entender a sua operação, a infraestrutura da empresa e como a Siwi elimina incidentes recorrentes.