80%
Das indisponibilidades resolvidas sem intervenção humana, direto na origem da falha.
O QUE NÃO FUNCIONA MAIS
Você investe em sistemas que apenas organizam o problema.
Ferramentas detectam a falha e disparam alertas, mas não evitam que a sua operação pare.
As IAs comuns geram informações, mas não possuem segurança e autonomia para agir.
No fim, um especialista precisa largar tudo para investigar e aplicar a solução. O relógio do prejuízo continua correndo.
Se a sua empresa já paga por todas essas ferramentas, fica a pergunta: quantas falhas elas corrigiram sozinhas no último mês?
ROI E IMPACTO FINANCEIRO
O que a autonomia devolve para a sua operação.
Quatro indicadores que resumem o efeito da resolução autônoma no custo do suporte e no tempo da sua equipe.
1,3 dia
De trabalho devolvido a cada colaborador por mês, sem fila de suporte e sem chamado aberto.
47%
De redução no custo de sustentação do suporte de TI.
5s
Tempo entre o relato do usuário e a operação restabelecida.
Da solicitação à resolução
Da fala do usuário à operação restaurada.
Sem chamados e sem termos técnicos. O usuário relata o erro, e a Siwi investiga e corrige a falha sozinha, em segundos.
O usuário fala do jeito dele
O colaborador relata o erro por áudio ou texto, e a inteligência compreende o contexto imediatamente.
A Siwi identifica a causa real
A plataforma analisa simultaneamente a rede, a aplicação e o dispositivo para diagnosticar a origem exata da falha.
A correção é feita na hora
A Siwi executa a solução definitiva. A operação é restabelecida em segundos, sem intervenção humana.
SIWI EM AÇÃO
Do pedido à resolução, em segundos
Esqueça os formulários complexos e as horas na fila de suporte. Você fala e a Siwi diagnostica e resolve o problema em segundos
Conversa com a Siwi
Meu computador está lento e travando desde cedo.
A OPERAÇÃO CONECTADA
Tudo conectado à mesma inteligência.
A Siwi enxerga simultaneamente os computadores, a conexão e os softwares da sua empresa. Ao cruzar esses dados em tempo real, ela corrige a verdadeira causa da falha, e não apenas o sintoma superficial.
Dispositivos
Sistemas via API
Rede e Wi‑Fi
Cibersegurança na rede
Resolução em tempo real
Correções executadas direto na origem. A falha é resolvida antes mesmo de virar um chamado.
Fila de resolução
Lentidão por memória cheia
Notebook, dispositivo
ResolvidaImpressora fiscal sem responder
PDV, dispositivo
ResolvidaWi‑Fi instável no depósito
Rede
ResolvidaErro de acesso no ERP
Sistemas, API
ResolvidaLink caiu, operação seguiu
Cibersegurança, rede
Operando localRegistro auditável
Transparência total e sem caixa-preta. Toda ação gera um log exato de horário, alvo e resultado.
Log de auditoria
10:42:07sinal recebido · uso de memória fora do padrão
Escalonamento inteligente
Se a ação humana for exigida, o técnico já recebe a ordem de serviço com o diagnóstico pronto.
Ordem de serviço
OS-1042 troca do módulo de memória, com o diagnóstico anexado
TC
N2
TI
INTEGRAÇÕES
A Siwi entra no parque que você já tem.
Agente no dispositivo, appliance na rede e API nos sistemas. A integração usa os fabricantes que já sustentam a sua operação, sem trocar o seu estoque de tecnologia.
Microsoft
Dispositivo
Dell
Dispositivo
Lenovo
Dispositivo
Cisco
Rede
Fortinet
Rede
Sophos
Rede
Oracle
Sistemas
SAP
Sistemas
TOTVS
Sistemas
VMware
Sistemas
Veeam
Sistemas
Grafana
Sistemas
GOVERNANÇA E PRECISÃO
Contexto, execução e evidência no mesmo fluxo.
A Siwi analisa a operação por completo, age com precisão e registra cada passo. Autonomia total com controle absoluto.
DispositivoRedeSistemasAlertasIdentidadeConectividade
Três camadas, um diagnóstico
Análise simultânea de dispositivos, redes e sistemas. A Siwi identifica a causa raiz exata do problema.
SiwiDiagnóstico
Resolvido
Encaixa na TI que você já usa
Chamados, alertas ou mensagens por voz entram no mesmo fluxo de resolução autônoma.
Registro de execuçãoAuditável
640 milchamados reais treinaram o modelo
Notebooks e desktopsCelularesSwitches e firewallWi‑FiServidoresSoftwares com API aberta
Cada ação deixa rastro
Segurança e transparência. Todas as ações são registradas com histórico completo para total controle.
EM PRODUÇÃO
Ecossistemas de inovação e operações de alta complexidade.
A eficácia da nossa inteligência autônoma proprietária é validada diariamente nas infraestruturas mais críticas do país. Conectando inovação contínua à realidade do mercado, garantimos a segurança e a produtividade de operações complexas, executando com precisão e sem margem para alucinações.
SETORES
Operação distribuída, onde a parada custa dinheiro por minuto.
Cada setor tem o seu desafio específico. Veja como a Siwi pode atuar em cada um deles.
Varejo multi-loja
O posto que fatura é o posto que não pode parar.
Indústria
Na linha, minuto parado tem preço.
Serviços corporativos
A posição que atende cliente é a que fatura.
Órgãos governamentais
O guichê parou e o cidadão está na fila.
Tecnologia e comunicações
Vocês vendem disponibilidade. Precisam ter a mesma.
Segurança
Como uma IA autônoma pode ser segura.
PERGUNTAS FREQUENTES
As perguntas que a gente ouve antes da primeira call.
A Siwi atua diretamente nos dispositivos para resolver problemas?
Sim. A Siwi diagnostica e executa as ações necessárias em três camadas: dispositivo, rede e sistemas. Ela pode corrigir falhas no equipamento do usuário, atuar em infraestrutura de rede e conectar-se a softwares com API aberta.
A Siwi é segura?
Atendemos ISO 27001, SOC 2 (type 2) e HIPAA. Os dados são anonimizados e criptografados, em conformidade com a LGPD e o GDPR. E toda ação executada na sua máquina fica registrada, com o comando que rodou e o horário.
A Siwi atua de forma proativa?
Sim. O monitoramento identifica falhas antes que o usuário perceba. Quando encontra um problema, a Siwi notifica o usuário e solicita permissão para corrigi-lo automaticamente.
Quais são os 20% dos problemas que a Siwi não resolve?
Os 20% restantes correspondem a questões de infraestrutura física que exigem troca de peças ou movimentação de hardware. Nestes cenários, a Siwi atua como uma triagem de elite: ela isola a falha, diagnostica a causa raiz de forma autônoma e aciona a sua equipe técnica com o problema já mapeado, eliminando horas de investigação manual.
Que tipos de problemas de TI a Siwi pode atender?
A Siwi atua em incidentes relacionados a dispositivos, conectividade, rede, segurança e sistemas. O escopo de automação depende das integrações e permissões disponíveis no ambiente de cada empresa.
Como um usuário aciona a Siwi?
O atendimento pode começar por voz ou texto, em qualquer dispositivo. A pessoa descreve o que está acontecendo em linguagem natural, e a Siwi inicia o diagnóstico nas camadas conectadas à operação.
Vocês têm cliente do meu tamanho, no meu setor?
O motor neuro-simbólico da Siwi possui um lastro de 16 anos de inteligência acumulada, treinado com mais de 640 mil casos de uso reais. Nossa eficácia técnica é homologada e validada em infraestruturas críticas, abrangendo desde grandes operações governamentais até redes de varejo de alto volume. Para garantir aderência ao seu negócio, não pedimos "saltos de fé": nosso modelo de adoção prevê um diagnóstico guiado por dados no seu próprio ambiente.
Como funciona o modelo de precificação?
O nosso foco é a previsibilidade financeira absoluta para o CFO. A cobrança é realizada por licença atrelada ao dispositivo (ou usuário), e não por consumo invisível de tokens de IA. O valor exato é definido na nossa proposta técnica após o mapeamento do seu ambiente. A partir daí, o preço fica travado, permitindo que você dimensione o ROI e a expansão sem custos ocultos na fatura.
Funciona em sistema Apple (Mac)?
No momento, não. A Siwi atua de forma profunda, nativa e homologada em ambientes Windows, Linux e Android. O suporte para iOS e macOS está mapeado em nosso roadmap tecnológico, mas, se a sua operação crítica depende estritamente de dispositivos Apple hoje, a nossa solução não será o encaixe ideal para você neste momento.
COMECE POR UMA CONVERSA
Uma conversa, e no fim você sabe se faz sentido.
Em uma conversa direta, vamos cruzar os desafios da sua infraestrutura com a nossa tecnologia.
A ideia é simples: a gente entende os seus gargalos e te mostra como a Siwi resolveria os problemas que geram a indisponibilidade no seu ambiente. Sem enrolação. Se fizer sentido para o seu momento, a gente avança.
Escolha o melhor horário dentre os disponíveis e marque uma reunião.
